Deutsche Hotelklassifizierung
Die Sterne des DEHOGA
Die Deutsche Hotelklassifizierung (DEHOGA-Sterne) ermöglicht Ihnen als Beherbergungsbetriebe eine deutliche Positionierung und Abgrenzung von Mitbewerbern am Markt. In- und ausländische Gäste wählen Ihre Unterkunft nicht nur nach der Lage des Hauses, sondern vor allem auch aufgrund der Ausstattungsmerkmale und gebotenen Serviceleistungen in Kombination mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Die Deutsche Hotelklassifizierung gibt Gästen hierbei eine Grundlage für Ihre Entscheidungsfindung und Kaufentscheidung.
Je nach Anzahl der Sterne müssen die Betriebe Mindestkriterien erfüllen und eine gewisse Anzahl an Punkten in folgenden Bereichen erzielen:
- Allgemeine Hotelinformationen
- Rezeption und Service
- Zimmer
- Gastronomie
- Veranstaltungsbereich
- Freizeit
- Qualitäts- und Online-Aktivitäten